LOS FUNDAMENTOS DE UNA BUENA CONVERSACION (Límites cara a cara)

LIMITES CARA A CARA

Dr. Henry Cloud / Dr. John Townsend

LOS FUNDAMENTOS DE UNA BUENA CONVERSACION  (PARTE 2)

LA PRESENCIA EMOCIONAL

Estar emocionalmente presente y conectado mientras estamos confrontando a otra persona es el fundamento esencial de una buena conversación. Estar presente se refiere a permanecer en contacto y en sintonía tanto con nuestros sentimientos como con los de la otra persona.

También cuando uno está presente y conectado con la otra persona, está haciendo algo muy importante por la relación: está ofreciendo lo mismo que exige.

Algunas maneras de ayudarle a prestar atención en su conversación sobre límites:

• Sea cálido: las confrontaciones pueden ser incómodas, pero esto no significa estar enojado, desvinculado o distante de la otra persona. Muestre calidez y disponibilidad. Lo que diga estará matizado por su forma de actuar con la otra persona. Si todavía siente inseguridad acerca de esta conversación, no la sostenga todavía.
• Es una conversación, no un sermón: usted tiene un punto de vista que presentar y la otra persona también. Escuche hablar al corazón de su interlocutor aún si no está de acuerdo con su criterio.
• Conéctese aún se existen diferencias: estar ahí significa estar presente emocionalmente aún cuando no está de acuerdo con su interlocutor, cuando hay tensión y cuando está confrontando.
• Incomodidad y heridas: Necesitamos estar dispuestos a sufrir incomodidad hasta cierto punto y el límite aquí es el de la herida personal. Si está en malos términos con alguien que realmente puede herirle debido a su posición emocional o la poderosa influencia que ejerce sobre usted, tendrá que guardar su corazón. Hay momentos en los que tendrá que presionar  a favor de la reconciliación.
• Obsérvese: cuando uno es consciente de sí mismo, tiene a su disposición más alternativas y opciones.

 HABLE CLARO ACERCA DEL “TÚ” y del “YO”

El tener diferencias con otra persona no es en sí malo, las diferencias pueden ayudar a ambos a crecer y disfrutar de la vida. El problema surge cuando no se distingue claramente los sentimientos y opiniones propios de los de la otra persona. El proceso de solución de problemas y reconciliación puede estancarse. Esto se puede ver cuando alguien dice algo como “necesitas cambiar esto” en lugar de decir “Necesito que cambies esto”. Hay entonces un “YO” que tiene un deseo y una demanda y hay un “TU” al que se le pide que cambie algo.

Algunas sugerencias para despejar el camino de la comunicación:

• Vea a la otra persona con empatía: reflexionar sobre sus propias experiencias despertará empatía por la situación del otro y le ayudará a tener más claridad en sus propias opiniones y emociones. Conceda a la otra persona la oportunidad de tener sus propias respuestas sobre sus propias opiniones.
• Actúe con claridad desde su opinión: mientras más temprano aclare lo que desea de la relación y lo que le está pidiendo a la otra persona, más rápidamente se solucionará el problema.
• Hable de su necesidad, no de la necesidad del otro: Dígale a la otra persona: “NECESITO que te comprometas con… de otro modo no creo que pueda continuar con esto”. Esto funciona mejor que decir: “DEBES sentirte más comprometido…” hablar de las propias necesidades ayuda a evitar que le perciban en el rol de “papá”, una posición que nunca ayuda. Cuando la gente dice por ejemplo: “TENEMOS que hablar”, está confundiendo sus deseos con los de la otra persona. Es mucho mejor decir: “TENGO que hablar contigo” hay en esta frase un “YO” y un “TU”.
• Sálgale al paso a cualquier temor a la SEPARACIÓN: con frecuencia cuando alguien evita decir claramente <necesito> o <quiero> significa que tiene problemas  a la hora de considerarse alguien individual, valorado, con sus propios deseos, sueños y sentimientos.
• Sea humilde: usted no tiene control sobre la persona que está confrontando. Decir “necesito” y “quiero” es una forma de dejar que la otra persona sepa que es importante para usted y lo que necesita. Apártese de las trampas del <necesitamos> y el <necesitas>. Hable desde su propia experiencia, desde su corazón y sus necesidades.