… En realidad,
es “La Ejecutiva”, Tess Welch (… será
familiar de Jack Welch??, estoy bromeando) directora general de una prestigiosa
empresa de corretaje, ubicada en New York. Con ella también estuvo un mes en el
proceso de aprendizaje.
Una cita
del filósofo del mundo empresarial, Peter Koestenbaum: “Hay algunas personas
más talentosas que otras. Algunas han tenido una educación privilegiada. Pero todos
tenemos la posibilidad de ser grandes. La grandeza proviene de reconocer que tu
potencial sólo está limitado por cómo eliges, cómo usas tu libertad, cuán
resuelto eres y cuán persistente; en una palabra, por tu ACTITUD. Y todos
tenemos la libertad de escoger nuestra actitud”.
En verdad
necesitamos ELEGIR continuamente cómo vivimos cada momento del día – dijo
Tess-. Nos tenemos que preguntar constantemente “lo que estoy haciendo en este
momento ¿es el mejor modo de usar mi tiempo y mis talentos?”.
El filósofo
Baltasar Gracián dijo: “El sabio siempre hace de inmediato lo que el tonto
posterga indefinidamente”.
Ser
abierto, decente y congruente en los negocios es una enorme ventaja competitiva
en estos días. Te diferenciará de la competencia y cimentará la lealtad de tus
clientes.
¿Sabías
que hay investigaciones científicas recientes que muestran que el campo
electromagnético que crea el corazón humano es en realidad cinco mil veces más
poderoso que el que crea la mente?. Lo que significa que la gente
verdaderamente puede SENTIR ese campo a una distancia de dos a tres metros, por
lo tanto pueden sentir si te importan, pueden saber si consideras sus intereses
con el corazón. Extraordinario!!!.
El éxito
de los negocios se resume en la CONFIANZA. Sin ella tus relaciones son sólo la
cáscara de lo que podrían ser. Y mantienes una cuenta corriente de confianza
con cada persona de tu vida. Cada vez que interactúas con alguien estás
haciendo depósitos en esa cuenta o efectuando retiros.
Una de
las lecciones esenciales que he aprendido es que una vida grande sólo es una
serie de grandes conversaciones. El éxito en los negocios proviene de
conversaciones sustanciosas con nuestros colegas, clientes y posibles clientes.
Para
tener más en el mundo, debes dar más a los demás.
Las buenas
empresas se centran sólo en las ganancias; las grandes compañías se centran en
sus propósitos más altos: crear grandes resultados para sus clientes y dejar
huella en su vida.
La madre
Teresa de Calcuta dijo: “que nadie que haya acudido a ti se marche sin ser
mejor y más feliz”.
Nuestra
manera de pensar define nuestra realidad, nuestra percepción determina nuestra
experiencia.
Si de
verdad quieres que se manifiesten los deseos de tu corazón, hay cinco pasos muy
sencillos que te facilitarán las cosas:
- El primero es articular una Visión.
- El
segundo es desarrollar tu estrategia.
- El
tercero es establecer un contrato contigo mismo: qué planeas hacer y cuándo.
- El
cuarto es medir los resultados en relación a la visión.
- El
quinto es festejar tus momentos de orgullo.
La razón
por la que fracasan tantas empresas es la debilidad en su EJECUCIÓN. Peter Drucker
observó: “nada hay más inútil que hacer con eficiencia lo que nunca debió
hacerse”.
Sé fiel a
ti mismo. La mejor vida es la vida auténtica. Nunca te traiciones. Quítate la
máscara social y ten el coraje personal de presentarte al mundo tal cual eres. El
mundo se enriquecerá.
Espero sinceramente que este viaje por tan espléndido libro les sea de mucho provecho, sobre todo de reflexión.
... Una idea, una palabra, una frase, un LIBRO realmente puede cambiar tu vida, darle vuelta a tus paradigmas y llevarte a otro nivel que nunca habías creído posible llegar.
Hasta nuestra próxima lectura...
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